Condiții generale de vânzare – persoane juridice

1. Dispoziții introductive

1.1. Prezentele condiții generale de vânzare (denumite în continuare„CGV”) ale societății HAGRO ORAVA s. r. o., cu sediul în Párnica 297, Párnica 026 01, cod de identificare: 53 817 362, înregistrată în Registrul Comerțului al Tribunalului Districtual din Žilina, secțiunea: Sro, dosar nr. 77362/L (denumită în continuare„Societatea”) reglementează drepturile și obligațiile Societății și ale oricărei persoane juridice sau persoane fizice – antreprenor (denumită în continuare„Clientul”), cu care Societatea a încheiat:

1.1.1. un contract de vânzare-cumpărare, având ca obiect vânzarea și livrarea unui cort industrial (denumit în continuare„Contractulde vânzare-cumpărare”) specificat în comandă, fără montare (denumită în continuare„Comanda”); sau

1.1.2. un contract de execuție a lucrărilor, având ca obiect livrarea și montarea unui cort industrial (denumit în continuare„Contractul de execuție alucrărilor”).

1.2. Prezentele Condiții Generale se aplică fiecărui Contract de vânzare și fiecărui Contract de prestări servicii încheiat la distanță, precum și în sediul Societății. Prezentele CGV nu se aplică relațiilor juridice dintre Societate și Clientul care este consumator.

1.3. În cazul în care Clientul nu este interesat de montarea unui cort, acesta încheie cu Societatea un Contract de vânzare-cumpărare. În cazul în care Clientul este interesat de livrarea și montarea unui cort, acesta încheie cu Societatea un Contract de prestări servicii.

2. Obiectul contractelor și modul de încheiere a acestora

2.1. Obiectul contractului de vânzare-cumpărare este obligația Societății de a livra Clientului cort industrial specificat în Comanda fermă (denumit în continuare„Cortindustrial”) și de a-i transfera Clientului dreptul de proprietate asupra Cortului industrial, precum și obligația Clientului de a prelua Cortul industrial și de a plăti Societății prețul de cumpărare specificat în Comandă (denumit în continuare„Prețul decumpărare”).

2.2. Corturi industriale oferite de Societate pot fi fabricate la comandă sau pot fi modele standard disponibile în stoc. Clientul ia la cunoștință faptul că, în funcție de faptul dacă este vorba despre un cort industrial fabricat la comandă sau despre un cort industrial disponibilă în stoc, se aplică condiții diferite relației contractuale, drepturile și obligațiile părților contractante, în special în ceea ce privește condițiile de anulare a comenzii, despăgubirile, condițiile de plată, termenele de livrare și alte prevederi conexe ale prezentelor Condiții Generale de Vânzare.

2.3. Cort industrial este alcătuit din: 

• structură metalică cu finisaj zincat; 
• prelate din PVC în funcție de greutatea și culoarea alese; 
• material de fixare și tensionare; și 
• unui sistem de ancorare în funcție de tipul suprafeței de ancorare alese.

2.4. Prelatele din PVC sunt livrate în diverse greutăți și culori. Abaterea de greutate poate fi de aproximativ ± 5 %, iar variantele de culoare pot prezenta mici abateri de culoare în limitele toleranțelor de fabricație.

2.5. Livrarea cortului industrial include:

• manualul de montare, în care sunt specificate datele tehnice ale cortului industrial; 
• manualul de utilizare; și 
• manualul de utilizare al troliului manual (dacă troliul face parte din dotarea cortului industrial). Livrarea cortului industrial nu include instalația electrică și nici instalația de apă.

2.6. În cadrul Contractului de vânzare-cumpărare, Societatea se angajează să livreze Clientului cort industrial la locul de livrare indicat în Comandă. 

2.7. Obiectul Contractului de execuție este obligația Societății de a livra Clientului Hala cu prelată și de a efectua montarea acesteia, precum și obligația Clientului de a plăti Societății prețul pentru livrarea și montarea Halei cu prelată (denumită în continuare„Prețullucrării”), în condițiile convenite în prezentele Condiții Generale de Vânzare.

2.8. Clientul poate solicita o ofertă de preț pentru cort industrial prin următoarele modalități:

2.8.1. prin intermediul configuratorului disponibil pe site-ul web www.hagro.sk (denumit în continuare„Site-ul web”);

2.8.2. telefonic, la numărul + 421 904 834 021;

2.8.3. prin e-mail, la adresa hagro@hagro.ro; 

2.8.4. personal, la sediul Societății.

2.9. La întocmirea unei cereri de ofertă de preț, indiferent de modalitatea aleasă, Clientul are obligația de a furniza următoarele date:

• numele, prenumele sau denumirea comercială;
• adresa, sediul social sau sediul de activitate; 
• numărul de înregistrare, codul de TVA în cazul plătitorilor de TVA, 
• adresa de e-mail la care Societatea îi va trimite oferta de preț și, ulterior, factura; 
• tipul, dimensiunile și culoarea cortului industrial; 
• locul de livrare;
• termenul de livrare solicitat pentru cortul industrial;  
• numărul de telefon (opțional); și 
• informații cu privire la faptul dacă Clientul este interesat și de montarea cortului industrial.

2.10. Societatea va întocmi Comanda fără întârziere nejustificată, dar cel târziu în termen de 3 zile lucrătoare de la data furnizării tuturor datelor menționate la articolul 2.9 din prezentele CGV și o va trimite Clientului la adresa sa de e-mail.

2.11. Contractul de vânzare-cumpărare sau Contractul de prestări servicii este încheiat în mod valabil în momentul primirii de către Client a Comenzii semnate de acesta și trimise Societății, fie electronic la adresa de e-mail a Societății, fie personal la sediul Societății. Din acest moment, Clientul este obligat să respecte Comanda.

2.12. Societatea va trimite Clientului, împreună cu Comanda, și o factură de avans. 

2.13. Prin trimiterea Comenzii semnate, Clientul confirmă totodată că a luat cunoștință de prezentele CGV și că este de acord cu conținutul acestora.

3. Anularea comenzii și despăgubiri

3.1. Clientul are dreptul să anuleze Comanda fără a preciza un motiv, în condițiile prevăzute în prezentul articol.

3.2. Clientul are dreptul să anuleze Comanda pentru un cort industrial aflată în stoc, fără a preciza motivul, până în momentul predării cortului industrial pentru transport, indiferent dacă transportul este asigurat de Client sau de Societate.

3.3. Clientul are dreptul să anuleze Comanda pentru un cort industrial fabricat la comandă, fără a indica un motiv, până în momentul predării acestuia pentru transport. În acest caz, Clientul este obligat să plătească Societății o despăgubire în valoare de 30 % din Prețul de achiziție sau din Prețul lucrării, fără TVA. Plata despăgubirii este o condiție pentru ca anularea Comenzii să producă efecte. 

3.4. Societatea are dreptul să compenseze creanța privind plata despăgubirii cu avansul achitat. În cazul în care valoarea avansului achitat depășește valoarea despăgubirii, Societatea va restitui Clientului diferența.

4. Locul și termenul de livrare al cortului industrial

4.1. Locul de livrare al cortului industrial este întotdeauna specificat în Comandă.

4.2. Locul de livrare este fie:

• sediul Societății; sau
• locul de livrare indicat de Client în cererea de ofertă și confirmat în Comandă.

4.3. În cazul unei neconcordanțe între locul de livrare menționat în cererea de ofertă și locul de livrare menționat în Comandă, prevalează locul de livrare menționat în Comandă.

4.4. Societatea se angajează să livreze cortul industrial în cazul încheierii unui Contract de vânzare-cumpărare sau să livreze și să efectueze montarea cortului industrial în cazul încheierii unui Contract de execuție a lucrărilor, în termenul menționat în Comandă (denumit în continuare„Termenulde livrare”).

4.5. Condiția pentru livrarea cortului industrial sau pentru livrarea și montarea acestuia este achitarea la timp a facturii de avans, în termenul de scadență. Termenul de livrare începe să curgă de la data plății facturii de avans. În cazul în care factura de avans nu este achitată în termenul de scadență, Societatea are dreptul să prelungească în mod corespunzător Termenul de livrare fără a intra în întârziere.

4.6. Societatea va comunica Clientului data concretă a livrării sau a realizării montării cortului industrial cu cel puțin o zi înainte.

4.7. Părțile contractante au convenit că livrarea cortului industrial în conformitate cu Contractul de vânzare-cumpărare, precum și livrarea și montarea cortului industrial în conformitate cu Contractul de execuție a lucrărilor, se consideră efectuate la timp dacă cortul industrial este livrat sau realizat în termenul de livrare.

4.8. În momentul preluării cortului industrial de către Client, riscul de distrugere accidentală, deteriorare sau pierdere a cortului industrial trece asupra Clientului.

4.9. În cazul în care Clientul nu preia cortul industrial în termen de 14 zile de la data primirii somației scrise a Societății privind preluarea acestuia, Societatea are dreptul să perceapă o taxă de depozitare în valoare de 0,05 % din prețul cortului industrial pentru fiecare zi de depozitare, inclusiv zilele începute. În cazul în care Clientul nu preia cortul industrial nici în termen de 5 zile de la data primirii unei noi somații scrise din partea Societății, Societatea are dreptul, la propria sa discreție, să o utilizeze în continuare, în special să o vândă unei terțe părți. Prezenta prevede nu aduce atingere dreptului Societății de a-și exercita față de Client dreptul la taxă de depozitare în conformitate cu punctul 4.9 din prezentele CGV.

4.11. Fiecărui cort industrial livrat îi este atașat un aviz de livrare. Factura este trimisă Clientului în format electronic la adresa de e-mail indicată în Comandă.

4.12. Livrarea unui cort în străinătate se tratează individual, iar Societatea își rezervă dreptul, în astfel de cazuri, de a solicita plata în avans a prețului total al Comenzii. 

5. Dispoziții privind transportul

5.1. Societatea se angajează să asigure transportul cortului industrial la locul de livrare menționat în Comandă, cu excepția cazului în care în Comandă se prevede în mod expres că transportul va fi asigurat de Client. Societatea are dreptul să asigure transportul cu propriile mijloace sau prin intermediul unui transportator contractual.

5.2. Clientul are obligația, pe cheltuiala și sub propria răspundere, să se asigure că locul de livrare este, la termenul convenit, accesibil în mod corespunzător și fără restricții, precum și adecvat din punct de vedere tehnic pentru intrarea, deplasarea și staționarea mijloacelor de transport ale Societății sau ale transportatorului contractual care asigură livrarea cortului industrial.

5.3. În cazul în care Clientul nu asigură preluarea corespunzătoare a Cortului industrial în termenul convenit, Societatea are dreptul să solicite despăgubiri pentru costurile legate de livrarea fără rezultat, transportul repetat sau depozitarea, în conformitate cu articolul 4.9 din prezentele CGV.

5.4. Eventualele întârzieri în livrare cauzate de circumstanțe din partea Clientului sau de forță majoră nu sunt considerate o încălcare a obligațiilor Societății.

6. Dispozițiile contractului de execuție

6.1. Societatea se angajează să efectueze montarea cortului industrial, în cazul în care Clientul a optat, în Comandă, pentru încheierea unui Contract de lucrări. 

6.2. Prin încheierea contractului de execuție, Clientul se angajează ca, înainte de montarea cortului industrial, în nume propriu, pe cheltuiala proprie și pe propria răspundere, să pregătească corespunzător fundația destinată ancorării acestuia, în conformitate cu condițiile menționate în prezentul articol.

6.3. În cazul în care decizia privind proiectul de construcție pentru cortul industrial (dacă este necesară) nu prevede altfel, se aplică următoarele:

6.3.1. abaterea maximă admisibilă a suprafeței de ancorare este de până la 1 % din înclinația planului;

6.3.2. ancorarea în suprafața asfaltată este posibilă numai cu condiția ca grosimea stratului de asfalt să fie de cel puțin 18 cm;

6.3.3. ancorarea în suprafața de beton este posibilă numai cu condiția ca grosimea stratului de beton să fie de cel puțin 20 cm;

6.3.4. ancorarea direct în sol este posibilă numai în cazul în care profilul solului este format din pământ omogen; 

6.3.5. Societatea nu recomandă ancorarea în soluri nisipoase sau în alte tipuri de soluri neomogene, însă aceasta este posibilă cu condiția realizării unor socluri din beton.

6.4. Utilizarea ancorelor chimice sau din oțel în suprafețe dure, în special în asfalt, beton sau materiale similare, este posibilă exclusiv în conformitate cu instrucțiunile tehnice și recomandările producătorului ancorelor respective.

6.5. Clientul este responsabil ca suprafața de ancorare a cortului industrial să îndeplinească toate cerințele tehnice, statice și de siguranță. Societatea nu răspunde pentru defectele, deteriorările sau funcționalitatea redusă a cortului industrial care apar ca urmare a unei suprafețe de ancorare pregătite necorespunzător sau a nerespectării condițiilor de ancorare.

6.6. În cazul în care suprafața de ancorare a cortului industrial nu îndeplinește cerințele prevăzute în prezentul articol, Societatea are dreptul să refuze efectuarea montării sau să o întrerupă, fără a aduce atingere dreptului Societății la rambursarea cheltuielilor efectuate.

6.7. Societatea are dreptul să solicite Clientului să demonstreze îndeplinirea condițiilor de pregătire a suprafeței de montare a cortului industrial, conform articolului 6.3 din prezentele Condiții Generale de Vânzare. Clientul are obligația de a dovedi îndeplinirea acestor condiții fără întârziere nejustificată după primirea solicitării din partea Societății, dar cel târziu cu 2 zile înainte de data convenită pentru montarea cortului industrial.

6.8. Clientul ia la cunoștință faptul că cortul industrial nu este etanș la apă în punctele de contact cu suprafața de montare și că Societatea nu răspunde pentru fenomenul fizic al condensării, nici pentru pătrunderea apei în cortul industrial în spațiul dintre marginea inferioară a învelișului halei și suprafața de sprijin.

6.9. Societatea își rezervă dreptul la abateri rezonabile în ceea ce privește soluția constructivă a cortului industrial, cu condiția ca acestea să nu aibă un impact semnificativ asupra funcționalității sau aspectului acesteia.

6.10. Clientul ia la cunoștință și declară în mod expres că, în ceea ce privește cortul industrial, acționează exclusiv în calitate de constructor. Clientul se angajează, pe propria răspundere, să asigure îndeplinirea tuturor obligațiilor care decurg din actele normative cu caracter general obligatoriu, în special din Legea nr. 25/2025 Z. z. privind regulamentul de construcții și privind modificarea și completarea anumitor legi, în ceea ce privește Cortul industrial, față de autoritatea competentă în domeniul construcțiilor și alte autorități publice, și anume cel târziu până la data montării Cortului industrial.

6.11. Societatea, în calitate de executant al cortului industrial, nu este responsabilă pentru procesul de autorizare, de evaluarea necesității și nici de asigurarea emiterii deciziei privind proiectul de construcție pentru cortul industrial (denumit în continuare„Proiectul deconstrucție”) sau a oricărei alte decizii a autorității competente în domeniul construcțiilor în legătură cu cortul industrial. Responsabilitatea pentru îndeplinirea obligațiilor legate de eliberarea Proiectului de construcție revine exclusiv Clientului, în calitate de constructor. 

6.12. Clientul are obligația de a prezenta Societății un Proiect de construcție valabil cel târziu în ziua montării cortului industrial. În cazul încălcării acestei obligații, Societatea are dreptul să refuze efectuarea montării sau să o întrerupă, fără a aduce atingere dreptului Societății la rambursarea cheltuielilor efectuate. 

6.13. Răspunderea profesională a Societății în calitate de executant al cortului industrial se limitează la execuția corespunzătoare, profesională și calificată a Cortului industrial, în măsura convenită în Contractul de execuție, și nu include răspunderea pentru evaluarea juridică a regimului de autorizare aplicabil Cortului industrial, nici pentru orice consecințe care decurg din absența proiectului de construcție sau a altui permis.

6.14. Clientul ia la cunoștință în mod expres că Societatea nu are obligația de a-l avertiza cu privire la necesitatea eliberării unui proiect de construcție sau a unei alte decizii a autorității de urbanism și că orice răspundere, sancțiune, amendă sau altă măsură impusă de autoritatea de urbanism în legătură cu lipsa Planului de construcție sau a altui permis revine exclusiv Clientului.

6.15. Clientul se angajează să despăgubească Societatea în întregime pentru orice prejudiciu, sancțiune, amendă sau cheltuială suportată de Societate ca urmare a neîndeplinirii obligațiilor de autorizare, inclusiv a neprezentării Planului de construcție din partea Clientului.

6.16. Societatea, în calitate de executant al cortului industrial, nu este împuternicită să evalueze necesitatea instalării unui sistem de protecție împotriva fulgerelor (paratrăsnet) și nici să emită o declarație cu privire la necesitatea sau nu a instalării acestuia.

Evaluarea necesității protecției împotriva trăsnetului se efectuează pe baza unei analize de risc în conformitate cu standardul tehnic STN EN 62305-2 (Protecția împotriva trăsnetului – Gestionarea riscurilor) și face parte din documentația de proiect a instalațiilor electrice ale construcției.

În conformitate cu Decretul MPSVR SR nr. 508/2009 Z. z., instalațiile electrice, inclusiv sistemele de protecție împotriva trăsnetului, se încadrează în categoria instalațiilor electrice tehnice rezervate, a căror proiectare și evaluare pot fi efectuate numai de o persoană cu competența profesională corespunzătoare.

Decizia privind necesitatea instalării unui paratrăsnet se bazează în special pe:

• proiectantul autorizat de instalații electrice pentru clădiri, care elaborează proiectul instalației electrice, inclusiv protecția împotriva trăsnetului,
• eventual, tehnicianul de inspecție a instalațiilor electrice, în conformitate cu actele normative aplicabile.

Prin urmare, societatea nu este împuternicită și nici competentă să stabilească necesitatea instalării unui paratrăsnet și nici să își asume responsabilitatea pentru proiectarea sau lipsa acestuia. Clientul are obligația de a asigura evaluarea tehnică a acestei chestiuni de către o persoană autorizată.

7. Prețul și condițiile de plată

7.1. Clientul se angajează să plătească Societății Prețul de cumpărare sau Prețul lucrării, în funcție de faptul dacă a fost încheiat un Contract de vânzare-cumpărare sau un Contract de prestări servicii, în cuantumul și în condițiile menționate în Comandă. 

7.2. Prețul de cumpărare și prețul lucrării nu includ costurile de amenajare sau realizare a fundației pentru ancorarea cortului industrial, construirea rețelelor de utilități, nici costurile pentru obținerea Planului de construcție sau a altor decizii ale autorităților publice competente, cu excepția cazului în care părțile contractante au convenit în mod expres altfel.

7.3. Dreptul de proprietate asupra cortului industrial se transferă către Client abia în momentul achitării integrale a 100 % din prețul de cumpărare sau din prețul lucrării, inclusiv TVA. Până în acest moment, cortul industrial rămâne în proprietatea Societății. 

7.4. Atât prețul de achiziție, cât și prețul lucrării includ costul transportului cortului industrial până la locul de livrare, inclusiv descărcarea acestuia, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres în Comandă.

7.5. Prețul lucrării include toate lucrările de montare legate de montarea cortului industrial, precum și materialele și componentele necesare pentru executarea corespunzătoare a Contractului de execuție a lucrării. Prețul lucrării nu include lucrările de zidărie și nici lucrările de instalații electrice, pe care Societatea nu le furnizează.

7.6. Clientul are obligația de a achita Prețul de cumpărare sau Prețul lucrării în modul și în termenele prevăzute în prezentul articol, în funcție de faptul dacă este vorba de un cort industrial din stoc sau de un cort industrial la comandă.

7.7. Clientul are obligația de a achita prețul de cumpărare sau prețul lucrării, cu excepția cazului menționat la articolul 7.8 din prezentele CGV, după cum urmează:

7.7.1. 40 % din prețul total în termen de 7 zile de la data încheierii contractului respectiv, pe baza facturii de avans emise de Societate;

7.7.2. 40 % din prețul total, cel târziu cu 14 zile înainte de termenul de livrare sau de execuție al cortului industrial, pe baza unei facturi parțiale emise de Societate;

7.7.3. 20 % din prețul total după livrarea sau montarea cortului industrial, pe baza facturii finale emise de Societate, cu termen de plată de 7 zile de la data emiterii acesteia.

7.8. În cazul în care obiectul Contractului de vânzare este un cort industrial disponibil în stoc, Clientul are obligația de a achita prețul de achiziție în întregime în avans, pe baza unei solicitări de plată sub forma unei facturi sau a unei facturi de avans emise de Societate. Condiția livrării cortului industrial din stoc este achitarea integrală a prețului în termenul de scadență menționat în factură.

7.9. Clientul are dreptul să achite factura de avans sau factura de decontare în următoarele moduri:

7.9.1. în numerar, însă până la limita prevăzută de Legea nr. 394/2012 Z.z. privind limitarea plăților în numerar, cu modificările ulterioare; sau

7.9.2. prin transfer bancar în contul bancar al Societății indicat în factură.

7.10. În cazul livrării oricărei corturi industriale în străinătate, Societatea are dreptul să solicite plata în avans a întregului preț convenit în Comandă.

7.11. Clientul își dă acordul expres pentru trimiterea facturilor la adresa sa de e-mail menționată în Comandă.

8. Predarea și preluarea cortului industrial

8.1. Societatea se angajează să predea Clientului Cortul industrial în mod corespunzător și la timp, iar Clientul se angajează să preia Cortul industrial în conformitate cu prezentele Condiții Generale de Vânzare. 

8.2. Se consideră predare la timp a cortului industrial sau montarea acestuia dacă predarea cortului industrial sau efectuarea montării au loc în Termenul de livrare. 

8.3. Se consideră predare corespunzătoare a cortului industrial predarea acesteia la locul de livrare convenit, în cantitatea și calitatea convenite, fără defecte, împreună cu toate documentele menționate la articolul 2.5 din prezentele CGV.

8.4. La preluarea cortului industrial, clientul are obligația de a efectua o inspecție corespunzătoare a acestuia.

8.5. Termenul de livrare se prelungește în mod corespunzător în cazul apariției unor circumstanțe de forță majoră care împiedică sau fac obiectiv imposibilă livrarea corespunzătoare sau la timp sau montarea cortului industrial. Se consideră circumstanțe de forță majoră, în special, întârzierea livrărilor componentelor cortului industrial din partea furnizorilor, condițiile climatice sau meteorologice nefavorabile, circumstanțe operaționale sau logistice excepționale, precum și alte circumstanțe care nu au putut fi prevăzute sau prevenite la momentul încheierii contractului. În acest caz, termenul de livrare se prelungește cu durata circumstanțelor de forță majoră. Societatea are obligația de a informa Clientul fără întârziere cu privire la noul termen de livrare estimat.

8.6. În cazul în care, ca urmare a unor circumstanțe de forță majoră, îndeplinirea obligațiilor de către Societate devine imposibilă în mod definitiv, părțile contractante au dreptul să se retragă din Contractul de vânzare-cumpărare sau din Contractul de prestări servicii. În acest caz, părțile sunt obligate să-și restituie reciproc, fără întârziere nejustificată, prestațiile deja primite, în măsura permisă de normele juridice general obligatorii și ținând seama de natura prestației furnizate.

8.7. Societatea are obligația de a informa Clientul, fără întârziere nejustificată, cu privire la toate circumstanțele de care ia cunoștință și care pot împiedica sau îngreuna în alt mod livrarea corespunzătoare și la timp sau montarea cortului industrial.

8.8. Cu excepția cazului în care părțile contractante convin altfel, predarea și preluarea cortului industrial se consemnează, de regulă, printr-un aviz de livrare sau printr-un proces-verbal de predare-preluare (denumit în continuare„proces-verbal depreluare”). În cazul Contractului de vânzare-cumpărare, confirmarea predării și preluării cortului industrial este considerată a fi și confirmarea de preluare a expedierii de la transportator sau avizul de livrare. În cazul Contractului de execuție a lucrărilor, Protocolul de predare-preluare se întocmește, de regulă, după finalizarea montării.

8.9. Clientul nu are dreptul să refuze semnarea Protocolului de predare-primire pe motivul existenței unor defecte care nu împiedică utilizarea corespunzătoare a cortului industrial, aceste defecte urmând a fi consemnate în Protocolul de predare-primire. În cazul în care Clientul refuză fără motiv să semneze procesul-verbal de recepție, refuză să preia cortul industrial sau nu se prezintă la data convenită pentru predare, se consideră că semnătura și preluarea cortului industrial de către Client au avut loc la data la care Societatea i-a permis Clientului să o preia. În acest caz, Societatea este îndreptățită să întocmească un proces-verbal de predare, în care va menționa faptul că Clientul a refuzat să preia cortul industrial, a refuzat să semneze procesul-verbal de predare sau nu s-a prezentat la predare. Procesul-verbal de predare întocmit în acest mod are aceleași efecte juridice ca și cum ar fi fost semnat de ambele părți contractante.

8.10. În cazul în care Clientul menționează în procesul-verbal de predare defecte, lucrări nefinalizate sau alte neajunsuri și descrie modul în care acestea se manifestă, se consideră că solicită remedierea acestora într-un termen rezonabil. Cu excepția cazului în care se convine altfel, Societatea va asigura remedierea defectelor recunoscute, de regulă, în termen de 30 de zile. 

8.11. Riscul de deteriorare accidentală, avariere sau pierdere a cortului industrial trece la Client în momentul preluării acesteia. Prin preluare se înțelege, în special, (a) semnarea procesului-verbal de preluare, (b) semnarea avizului de livrare sau (c) confirmarea preluării expedierii de la transportator. 

9. Rezilierea contractelor

9.1. Societatea și Clientul au dreptul să se retragă din Contractul de vânzare-cumpărare sau din Contractul de prestări servicii exclusiv din motivele menționate în prezentul articol sau în alte prevederi ale prezentelor Condiții Generale de Vânzare. Celelalte motive legale de reziliere sunt excluse în măsura permisă de actele normative cu caracter general obligatoriu.

9.2. În cazul în care Clientul nu achită Prețul de cumpărare sau Prețul lucrării în mod corespunzător și în termenul de scadență, această încălcare a obligației Clientului este considerată o încălcare esențială a Contractului de vânzare-cumpărare sau a Contractului de prestări servicii, care îndreptățește Societatea să se retragă din contractul respectiv.

9.3. În cazul în care Societatea nu livrează cortul industrial sau nu efectuează montarea acestuia nici într-un termen suplimentar rezonabil pentru îndeplinirea obligațiilor, pe care Clientul i-a acordat-o printr-o somație scrisă după expirarea Termenului de livrare și care nu poate fi mai scurtă de 15 zile calendaristice, Clientul are dreptul să se retragă din contractul respectiv și să solicite rambursarea plăților efectuate. Clientul nu are dreptul de a se retrage din contract dacă întârzierea Societății este cauzată de forță majoră sau de alte circumstanțe în care Termenul de livrare se prelungește în mod rezonabil, în conformitate cu articolul 8 din prezentele Condiții Generale de Contractare.

9.4. În cazul rezilierii Contractului de prestări servicii din motive imputabile Societății, Societatea are dreptul să demonteze cortul industrial și să-l transporte înapoi la sediul său, precum și să factureze Clientului cheltuielile justificate ocazionate de demontare și transport, până la valoarea maximă a Prețului lucrării. În acest scop, prin încheierea Contractului de lucrări, Clientul acordă consimțământul irevocabil pentru accesul la locul de livrare și efectuarea tuturor operațiunilor necesare pentru demontarea și transportul corturilor industriale sau a părților acesteia.

9.5. Partea contractantă îndreptățită este obligată să-și exercite dreptul de a se retrage din contract în scris.

9.6. În cazul denunțării contractului respectiv, Societatea și Clientul sunt obligați să-și restituie reciproc tot ceea ce și-au furnizat unul altuia înainte de denunțare, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Societatea nu este obligată să returneze plățile primite înainte ca cortul industrial să îi fie restituită sau înainte ca Clientul să dovedească expedierea acesteia înapoi, în funcție de care dintre aceste evenimente survine mai întâi.

9.7. Clientul este obligat să returneze cortul industrial al Societății în termen de cel mult 14 zile de la data intrării în vigoare a denunțării Contractului de vânzare-cumpărare, cu excepția cazului în care Societatea anunță că va asigura preluarea acesteia fie direct, fie prin intermediul unei terțe părți.

9.8. Clientul răspunde pentru diminuarea valorii cortului industrial, care a survenit ca urmare a unei manipulări a acestuia care depășește măsura necesară pentru constatarea proprietăților, funcționalității și caracterului acestuia.

10. Garanția, condițiile de garanție și răspunderea pentru defecte

10.1. Societatea răspunde pentru faptul că Cortul industrial prezintă, la momentul predării către Client și pe durata perioadei de garanție, caracteristicile convenite și este aptă pentru utilizarea obișnuită conform destinației sale.

10.2. Perioada de garanție pentru cortul industrial este de 12 luni, cu excepția cazului în care în Comandă sau într-un acord scris între părțile contractante se prevede în mod expres o perioadă de garanție mai lungă.

10.3. Perioada de garanție începe să curgă:

10.3.1. în cazul încheierii unui Contract de vânzare-cumpărare, de la data preluării Cortului industrial de către Client sau, după caz, de la data la care Clientul era obligat să preia Cortul industrial, dacă nu a făcut acest lucru;

10.3.2. în cazul încheierii unui Contract de execuție a lucrărilor, de la data semnării Protocolului de preluare sau, după caz, de la data întocmirii unui Protocol de preluare unilateral de către Societate, în cazul refuzului preluării.

10.4. La preluarea cortului industrial, Clientul are obligația de a efectua o inspecție corespunzătoare a acestuia și de a menționa toate defectele constatate în procesul-verbal de preluare, în cazul unui contract de execuție, sau să informeze Societatea în scris, fără întârziere nejustificată, în cazul unui Contract de vânzare-cumpărare.

10.5. Societatea nu răspunde pentru defectele corturilor industriale care au apărut în special ca urmare a:

• utilizării incorecte, neprofesionale sau neglijente;
• deteriorării mecanice;
• supraîncărcării structurii;
• a unei baze sau a unei ancorări pregătite necorespunzător;
• intervențiilor sau modificărilor efectuate de Client sau de o terță parte fără acordul Societății;
• forței majore sau a condițiilor meteorologice extreme.

10.6. Clientul ia la cunoștință și este de acord în mod expres că sarcina maximă admisibilă a acoperișului cortului industrial este de 60 kg/m². Clientul are obligația de a asigura, fără întârziere nejustificată, îndepărtarea zăpezii de pe acoperișul cortului industrial, în cazul în care această sarcină este atinsă sau există riscul ca aceasta să fie atinsă. Societatea nu răspunde pentru niciun defect, deteriorare, deformare sau prăbușire a cortului industrial care rezultă din:

10.6.1. depășirea grosimii maxime admisibile a stratului de zăpadă; sau

10.6.2. neîndeplinirea obligației Clientului de a îndepărta zăpada de pe acoperiș.

10.7. Cort industrial nu este etanș la apă în punctele de contact cu suprafața de sprijin. Societatea nu răspunde pentru:

10.7.1. condensarea umidității,

10.7.2. pătrunderea apei între marginea inferioară a învelișului și substrat,

10.7.3. pătrunderea apei cauzată de proprietățile substratului, care este asigurat de Client.

10.8. Abaterile nesemnificative de dimensiuni sau de aspect care rezultă din toleranțele tehnologice de fabricație nu sunt considerate defecte.

10.9. Garanția nu se aplică daunelor cauzate de uzura normală, nici părților din cortul industrial care sunt expuse în mod natural la solicitări sporite.

10.10. Clientul are obligația de a depune reclamația fără întârziere nejustificată după constatarea defectului, cel târziu în termen de 5 zile de la data la care a constatat defectul sau ar fi putut să îl constate dacă ar fi depus diligența profesională necesară, la adresa de e-mail: hagro@hagro.ro, dar cel târziu până la expirarea perioadei de garanție.
În notificarea privind reclamația, Clientul are obligația de a menționa în special:

10.10.1. identificarea Comenzii,

10.10.2. descrierea exactă și completă a defectului, inclusiv manifestările acestuia,

10.10.3. documentația fotografică a defectului sau altă documentație relevantă, dacă acest lucru este posibil având în vedere natura defectului.

10.11. În termen de 3 zile lucrătoare de la primirea notificării privind defectul, Societatea va confirma Clientului primirea acesteia prin e-mail. Confirmarea primirii notificării nu reprezintă o recunoaștere a caracterului întemeiat al reclamației.

10.12. Societatea va evalua întemeierea reclamației și va informa Clientul cu privire la rezultatul evaluării, de regulă în termen de 30 de zile de la data primirii reclamației depuse în mod corespunzător. În cazul în care evaluarea reclamației necesită o expertiză tehnică, profesională sau de altă natură, Societatea are dreptul să prelungească acest termen în mod rezonabil, fapt despre care îl informează pe Client.

10.13. În cazul în care reclamația este recunoscută ca fiind întemeiată, Societatea are dreptul exclusiv de a stabili modalitatea adecvată de soluționare a reclamației. Societatea are dreptul, la propria sa discreție, să soluționeze reclamația, în special prin una dintre următoarele modalități:

10.13.1. remedierea defectului prin reparație;

10.13.2. livrarea unei piese de schimb (fără defecte) pentru cort industrial sau efectuarea unei prestații de înlocuire;

10.13.3. acordarea unei reduceri adecvate din prețul de achiziție sau din prețul lucrării, exclusiv în cazul în care defectul nu poate fi remediat nici prin reparație, nici prin prestare înlocuitoare și, în același timp, acest defect nu împiedică utilizarea corespunzătoare a corturilor industriale; sau

10.13.4. rezilierea Contractului de vânzare-cumpărare sau a Contractului de execuție a lucrării, exclusiv în cazul în care defectul nu poate fi remediat nici prin reparație, nici prin prestare înlocuitoare și, în același timp, este vorba de un defect care împiedică în mod substanțial utilizarea corespunzătoare a Corturilor industriale.

10.14. În cazul acordării unei reduceri rezonabile din Prețul de cumpărare sau din Prețul lucrării, valoarea acesteia corespunde diferenței dintre valoarea prestației defectuoase și valoarea prestației fără defecte la momentul livrării, valoarea reducerii fiind stabilită de Societate. 

10.15. Depunerea unei reclamații nu conferă Clientului dreptul de a reține plata prețului de achiziție sau a prețului lucrării sau a unei părți din acestea.

11. Notificări

11.1. Cu excepția cazului în care prezentele CGV prevăd altfel, toate notificările, declarațiile, cererile, somațiile, exercitarea drepturilor, reclamațiile și alte acte juridice sau de fapt legate de relația contractuală dintre Societate și Client (denumite în continuare„Documentul scris”) trebuie efectuate în formă scrisă și livrate în modul prevăzut în prezentul articol.

11.2. Se consideră formă scrisă și trimiterea Documentului prin poștă electronică, precum și forma unui document digital sau electronic într-un format general acceptat.

11.3. Documentul se consideră livrat în mod corespunzător în următoarele condiții:

11.3.1. în cazul livrării personale, în momentul predării acesteia persoanei împuternicite să primească documente în numele celeilalte părți, livrarea fiind dovedită prin semnătura pe confirmarea de primire sau pe copia documentului, sau, după caz, prin refuzul de a-l prelua;

11.3.2. în cazul livrării prin intermediul serviciului poștal, în momentul livrării la adresa sediului social sau a locului de desfășurare a activității celeilalte părți, înregistrată în registrul corespunzător, livrarea fiind dovedită, în cazul unei expedieri recomandate, prin semnătura pe avizul de livrare. Se consideră livrată și o corespondență care a fost refuzată sau returnată ca nepreluată;

11.3.3. în cazul transmiterii prin poștă electronică, în momentul expedierii către adresele de e-mail menționate mai jos, cu condiția ca expeditorului să nu i se fi transmis un mesaj de neexpediere:

• Adresa de e-mail a Societății: hagro@hagro.ro. 
• Adresa de e-mail a Clientului: adresa de e-mail menționată în Comandă.

11.4. Atât Clientul, cât și Societatea sunt obligate să-și comunice reciproc, fără întârziere nejustificată, orice modificare a datelor esențiale pentru relația contractuală, în special modificarea denumirii comerciale, a sediului social, a locului de desfășurare a activității sau a adresei de e-mail. Nerespectarea acestei obligații este în sarcina părții contractante care nu a notificat modificarea.

12. Răspunderea și despăgubirile

12.1. Răspunderea Societății pentru prejudiciul suferit de Client în legătură cu raportul contractual stabilit prin Contractul de vânzare-cumpărare sau prin Contractul de prestări servicii este limitată, în măsura permisă de normele juridice general obligatorii, astfel încât în așa fel încât Societatea răspunde exclusiv pentru prejudiciile cauzate intenționat sau prin neglijență gravă.

12.2. Societatea nu răspunde pentru profitul pierdut, prejudiciile indirecte sau consecințiale.

12.3. Valoarea totală a despăgubirilor pe care Societatea este obligată să le plătească Clientului în legătură cu un singur contract sau o singură Comandă este limitată la suma corespunzătoare prețului prestării fără TVA conform Comenzii respective, pe care Clientul a achitat-o în mod demonstrabil Societății.

13. Dispoziții finale

13.1. Relația contractuală dintre Societate și Client se reglementează exclusiv de Comandă și de prezentele CGV. Orice acorduri, negocieri, oferte, declarații sau asigurări anterioare (inclusiv afirmațiile publicitare și de marketing) nu au efect juridic, cu excepția cazului în care sunt menționate în mod expres în Comandă.

13.2. Societatea are dreptul de a compensa unilateral orice creanță bănească a Clientului față de Societate, care decurge din Contractul de vânzare-cumpărare, dintr-un Contract de prestări servicii sau dintr-o altă relație contractuală, orice creanțe bănești ale sale față de Client, indiferent de scadența acestora sau de temeiul juridic.

13.3. Societatea are dreptul de a modifica sau completa unilateral prezentele CGV. Modificările aduse CGV intră în vigoare la data publicării lor pe site-ul web al Societății, cu excepția cazului în care se specifică o dată ulterioară de intrare în vigoare, și se aplică tuturor relațiilor contractuale încheiate după data intrării lor în vigoare.

13.4. Relațiile juridice dintre Societate și Client, care nu sunt reglementate în mod expres de prezentele CGV sau de un contract individual, se supun ordinii juridice a Republicii Slovace, în special dispozițiilor relevante ale Legii nr. 513/1991 Zb. Codul comercial, în versiunea în vigoare.

13.5. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) nu se aplică în mod expres relațiilor contractuale dintre Societate și Client.

13.6. În cazul în care o anumită prevedere a prezentelor CGV devine sau se dovedește a fi nulă, ineficientă sau neaplicabilă, acest lucru nu afectează valabilitatea, eficacitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi. Societatea și Clientul se angajează, cu bună-credință, să depună eforturi pentru înlocuirea respectivei prevederi cu o prevedere al cărei scop economic și juridic să corespundă cât mai mult cu prevederea inițială. Până la înlocuirea acesteia, se vor aplica celelalte prevederi ale prezentelor CGV sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, prevederile relevante ale legislației Republicii Slovace, care, prin semnificația și scopul lor, se apropie cel mai mult de prevederea înlocuită.

13.7. Toate litigiile care decurg din relația contractuală dintre Societate și Client sau în legătură cu aceasta, care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă, vor fi soluționate exclusiv de instanțele generale ale Republicii Slovace, în conformitate cu actele normative în vigoare pe teritoriul Republicii Slovace.

13.8. Prezentele CGV intră în vigoare la data de 20.2.2026.